Novedades en Amazon

Entre las novedades que plantea Amazon se encuentran Amazon Fraud Detector, CodeGuru y Kendra. El primero está destinado a detectar las transacciones sospechosas en las páginas, como el fraude en los pagos o la creación de cuentas falsas. Utilizando los datos y el aprendizaje automático, Amazon Fraud Detector analiza los datos de las personas que interactúan, detecta las irregularidades y denuncian el posible fraude. Funcionará en las plataformas de Amazon y estará disponible para el público. 

CodeGuru es un analizador que revisa continuamente los códigos de las páginas. Utiliza su conocimiento de las revisiones de Amazon y de 10,000 proyectos de código abierto para detectar problemas y sugerir soluciones. La compañía asegura que durante el tiempo que ha estado funcionando ha mejorado en un 300% el desempeño de sus equipos. Ahora también estará disponible para el público. Es compatible con GitHub y CodeCommit de momento.

Kendra es una herramienta de Inteligencia Artificial orientada a los negocios y las empresas. Tiene una base de deep learning y machine learning que le permite adaptarse y combinar los conocimientos adquiridos, con aquellas novedades que se planteen en cada ambiente de trabajo. Ya es conocida por el público pero se sigue perfeccionando para ser cada vez más eficiente.

¿Se puede hacer frente a Amazon?

Por lo menos hay que intentarlo. Eso es lo que debe pensar el grupo Inditex, que no es ni mucho menos un comercio minoritario. Y ese será el cometido de Carlos Crespo, que trabajará al lado del CEO, Pablo Isla, para llevar a cabo la transición y digitalización de la empresa. Su función es importantísima y para conseguir su objetivo se hará cargo de varias áreas fundamentales en el negocio, como son la de Tecnología, Seguridad de la Información, Logística y Transporte, Asesoría Jurídica, Compras y Contrataciones y Sostenibilidad. Y se encargará de trazar la estrategia digital, que deberá estar funcionando plenamente en 2020. Este proceso se comenzó en 2012, con la optimización de las tiendas para adaptarlas a las nuevas tecnologías.

Una tarea impresionante para la que tendrá que ir colocando piezas enfocándose en el objetivo de digitalizar la empresa con la intención de no dejar que Amazon le coma su trozo del pastel. Porque el gigante llega a todos los sitios, con una oferta fuerte y competitiva y por supuesto, no va a dejar la ocasión de entrar también en el mundo de la moda, del que espera ser el primer distribuidor normal. Como en casi todo.

La única manera de hacer la competencia es que todas las tiendas de la empresa estén digitalizadas e integradas en el canal online. Inditex está ahora mismo presente en 96 mercados mundiales, y en su momento prometió llegar incluso a lugares donde no hubiera tienda física de la marca. Ahora el siguiente paso es derribar cualquier otra frontera y que su ropa llegue a cualquier lugar del mundo. Y si Inditex corre riesgos, con un negocio grande saneado y de gran potencial, el de las pequeñas y medianas empresas es brutal. Y ya lo dice el refrán: "Cuando veas las barbas de tu vecino cortar, pon las tuyas a remojar"…

Imagen: Amin

 

Jeff Bezos a sus padres: es una inversión muy arriesgada

"Quiero que sepáis lo arriesgado que es", le dijo Jeff Bezos a sus padres cuando pidió que invirtieran en su naciente idea: Amazon. Según informa Bloomberg advertía a Jackie y Mike Bezos "porque quiero venir a cenar del Día de Acción de Gracías, sin que te enfades conmigo". La confianza de sus padres tuvo la mejor de las recompensas.

En 1995 los padres de Bezos pusieron en sus manos 254.753 dólares. Después de la salida a bolsa y dividir las acciones en tres ocasiones, hoy tienen un valor estimado de 30.000 millones de dólares, en una de las inversiones más exitosas de la historia, sino la que más. La revalorización alcanza una cifra que nunca he pronunciado y que me cuesta trabajo hasta escribir, un 12.000.000% ¿doce millones por ciento?

Pues también sus hermanos salieron beneficiados del éxito de Jeff, aunque menos. Lo que pusieron en Amazon fueron como unos 10.000 dólares, cifra que a día de hoy se traduciría en un valor de más de 1.200 millones, si hicieran caja.

Como sabe cualquiera que esté en el negocio de Internet, o suficientemente informado sobre el mismo, las magnitudes son muy superiores a cualquier otro tipo de inversiones que hayamos conocido anteriormente. Multiplicar por mil una inversión casi es algo habitual, pero hacerlo millones de veces, y además con una cifra tan importante, es un pelotazo que no creo que hayan dado muchos inversores.

 

Negocios digitales: convirtiendo amenazas en oportunidades

En los últimos artículos he detallado algunos aspectos de los negocios de Internet que se podrían entender como una amenaza para el resto de negocios, sobre todo para los tradicionales. ¿Significa que a las empresas de Internet no les interesa el modelo tradicional del brick & mortar? En absoluto, les interesa y mucho.

Quien se piense que los modelos de negocio tradicionales van a desaparecer sin más o que lo harán de un día para otro, está equivocado.

Hay enormes oportunidades de negocio para aquellas empresas que sepan unir los puntos del comercio o los servicios tal y como los conocemos, y el mundo digital.

¿Quería Bezos que Amazon fuera lo que es hoy en día cuando empezó a vender libros? Diría que no. La diferencia es que Bezos se dió cuenta rápidamente del potencial de los negocios basados en Internet, y una cosa le llevó a la siguiente. ¿Bezos busca la forma de hacer todo su negocio alrededor de Internet? En absoluto, pero si la mayor parte. Bezos quiere liderar la ventar al menor, pero no le hace ascos al negocio B2B o incluso a la venta retail en la calle.

Un ejemplo de cómo Amazon entiende los negocios y de que no le pone mala cara a nada, es la compra de Whole Foods. Una cadena de tiendas especializada que quiere utilizar como conejillo de indias, seguro, pero también como una forma de expandir su negocio a un nicho que está justo en las antípodas de su negocio tradicional.

Y si operar una cadena de tiendas físicas nos muestra a un Amazon más "cercano", ¿qué opinas sobre la idea de editar un catálogo como el que tenía Toys R Us y quedarse con alguna de sus tiendas? ¿Ves la oportunidad de negocio? Amazon sí.

 

¿Es una amenaza la concentración en Internet?  

Si utilizas la aplicación de Youtube en el móvil, imagino que has visto los mensajes de la plataforma proponiendo que utilices una versión gratuita de prueba, para abonar más tarde una cuota, como haces con Spotify por ejemplo. Nada nuevo bajo el sol, con una salvedad, Youtube no tiene bastante con lo que ingresa por publicidad -entiendes por qué nos han estado machacando últimamente- y quiere conseguir más ingresos al tiempo que se ventila a un par de competidores.

El primero es obvio, el que mencionaba antes: Spotify. Pero para averiguar cuál es el segundo tampoco hay que echarle mucha imaginación, ¿verdad? Sí, se trata de Netflix. Papá Google, tiene hambre, ya dijeron en su momento que lo de ser evil, bueno, no está tan mal. Y ahora que se ha puesto del lado de los chicos grandes de la defensa, es lógico que vayan dando algún paso más.

El problema que nos plantea Google o Facebook no es que hagan más y en muchos casos gratis, eso les encanta a los usuarios. Para mí ni siquiera lo es que tengan más información o más dinero nuestro, allá cada uno con quien se casa. El principal escollo que presenta el modelo es que eliminan a la competencia y no dejan espacio a nadie, salvo en nichos o negocios tan específicos, que ni siquiera son significativos desde un punto de vista global. ¿Alguien se acuerda de la época anterior a Analytics? Pues eso.

Esto ya era importante hace 10 o 20 años, pero considerando el papel que tiene actualmente Internet en nuestras vidas y hacia donde vamos, está claro que hay que analizar el papel de los grandes actores urgentemente. Google no se convirtió en Alphabet porque le gusten los nombres chulos. Es evidente que nos llevan años de ventaja y que es probable que en las líneas generales de su plan maestro el usuario sea una pieza más. Yo no tengo ninguna duda desde el lanzamiento de Gmail, pero como algunos aún les siguen defendiendo, pues eso.

No seamos inocentes, su apuesta va mucho más allá de la Internet común, las redes sociales o cuatro ocurrencias que son solo cosa de frikis. Amazon quiere dominar la distribución mundial, Google y Facebook la información de los usuarios, Microsoft casi parece un actor menor a estas alturas, pero todos ellos están jugándosela con la Inteligencia Artificial y situando cacharritos a nuestro alrededor para hacer nuestra vida más fácil. O eso quieren que parezca.

Tal y como lo veo, tanto desde el punto de vista de competencia, como del de la innovación, aún más importante, el poder de los gigantes de Internet presenta más inconvenientes que ventajas. Si se pudo dificultar o eliminar la concentración en los ferrocarriles, las comunicaciones o el petróleo ¿por qué no en Internet? Yo lo tengo claro. El cómo bastante menos, la verdad. Se lo dejo a los que pagamos para resolver problemas.

 

Amazon Prime Day 2018

Este año el Amazon Prime Day es el 16 de julio. Más de un millón de ofertas disponibles para los clientes en todas las categorías de productos. La diferencia es que el año pasado el evento duró 30 horas y ahora durará 6 horas más. Además se amplía el número de países participantes con la incorporación de Australia, Singapur, Holanda y Luxemburgo.

Amazón ofrecerá ofertas en dispositivos propios, tablets Echo, Fire Tv y Fire. Ahora la empresa dispone de más marcas de hardware después de adquirir empresas como Ring y sus propios productos de seguridad para el hogar como Amazon Cloud Cam o Echo Dot.

La compañía ha anunciado que los clientes de Prime pueden tener descuentos adicionales de hasta el 10 por ciento en muchos artículos y los usuarios de la Visa Prime Rewars pueden conseguir además un 10 por ciento de reembolso entre el 14 y el 17 de julio para comprar en Whole Foods.

Algunas marcas también presentarán nuevos productos para este día o ediciones especiales de los ya existentes.

Imagen: Marco Verch

Amazon lanza su propio navegador web: Internet

Amazon ha lanzado un navegador web propio para Android con el nombre de Internet: rápido, ligero y privado, que promete ser más ligero que la competencia. El anuncio se ha hecho a través de TechCrunch

El nuevo navegador ocupa muy poco espacio en el dispositivo, solo 2MB, en comparación con los 20MB que utilizan Chromo o Firefox. Además el Internet de Amazon utiliza y conserva una cantidad muy pequeña de datos y ofrece privacidad absoluta en la navegación, porque no solicita permisos adicionales ni recopila datos de los usuarios.

De momento los únicos que podrán probar Internet son los usuarios de la India que utilicen smartphones con Android 5.0 Lollipop o versiones superiores, ya que las funcionalidades se han adaptado para este mercado. De momento se desconoce si se lanzará a otros.