¿Hacia dónde van las herramientas que utilizamos?

Las herramientas irán en la misma dirección en la que vayamos las personas, tienen que hacerlo para adaptarse a los seres que se comunican. Y al momento y en el entorno que lo hagan, porque no es lo mismo la comunicación personal, que la que ocurre entre empresas, la que se da entre empresa y consumidor o entre los propios empleados.

Todo lo que se refiere al mundo de los negocios se ha ajustado a esas necesidades, la comunicación lo hace, y lo tendrá que afinar en el futuro aún más. Es cuestión de supervivencia, lo que no es útil, o evoluciona o desaparece. Y la comunicación además es la herramienta de la que se vale el marketing, la publicidad, encaminadas a la venta de un producto o servicio.

La tecnología lo ha cambiado todo y también el modo de comunicarse, de manejar esa información como clientes, empresarios o trabajadores. Necesitamos herramientas que se ajusten a nuestras necesidades.

Las Redes Sociales han transformado la forma en la que nos relacionamos. Apenas podríamos imaginar ahora un mundo sin ellas. Los usuarios quieren las plataformas dinámicas, con contenido en tiempo real, e interactuar desde cualquier dispositivo. Para muchas organizaciones la manera de solucionarlo es un software de colaboración empresarial.

Blogs, chats, grupos colaborativos, Redes Sociales Corporativas, que sustituyen a Intranet o la convierten en social, para que los empleados puedan trabajar desde varios lugares e interactuar entre ellos, agilizan la comunicación y permiten compartir habilidades. Nuevas formas de relacionarse que inevitablemente significan diferentes maneras de trabajar.

También significa evolución en la tecnología, los implicados deben tener las herramientas adecuadas. ¿Cuáles serían? 

  • Dispositivos móviles. Se trata de que clientes, empleados y empresas pueden interactuar a través de una app en un dispositivo móvil. Eso permite que el negocio siempre esté abierto desde cualquier lugar.
  • Redes Sociales corporativas, que crean wikis, blogs, foros, comunidades, para compartir trabajar y compartir información de forma más ágil y eficiente.
  1. Foros. Permiten organizar conversaciones, centrándolas en un tema que interese, con respuestas abiertas o cerradas que permitan debates ágiles y más enriquecedores de los que permite un email, y mejor organizados que con grupos de WhatsApp.
  2. Wikis. Las personas adecuadas ofrecen su conocimiento para crear un solo registro sobre un tema, que además se enriquece con los que se quedan solo en el nivel comentario o calificación. También son dinámicos los consultorios abiertos con expertos en materias.
  3. Posts, blogs, en lugar de emails. Los usuarios los reciben, los leen y tienen la posibilidad de comentar, puntuar y dar a me gusta de forma abierta, sin que lleguen cientos de correos cada vez que uno de ellos responde.
  •  Webs. Si está optimizada para dispositivos móviles y se puede acceder a información de interés, comprar o dar una opinión, es una estupenda herramienta de colaboración social.

Nos movemos muy deprisa, los usuarios y clientes son más exigentes cada vez y en buena lógica las empresas estarán muy atentas para buscar la mejor manera de estar en contacto con ellos, utilizando las herramientas tradicionales que funcionan, mejorando las que lo necesiten y creando las que puedan necesitar en un futuro. Puede que en uno muy cercano todo esto que hoy nos parece tan fantástico lo veamos como algo primitivo. Es ley de vida y señal de que las cosas evolucionan como es debido.

 

Cómo ganar dinero con tu blog

¿Puedes ganar dinero con tu blog?

¿Tienes un blog?¿Te preguntas si puedes ganar dinero con él? La respuesta es sí, claro que puedes ganar dinero con tu creatividad. Lo único que necesitas es saber cómo hacerlo, de qué manera lograr que tus contenidos sean interesantes y enganchen a los lectores. Aquí te daremos algunos consejos que te ayudarán.

¿Por dónde empezar?
Obviamente lo primero de todo es tener un blog con contenidos interesantes que el público esté deseando leer. Si quieres ganar dinero como blogger debes convertir el tuyo en el mejor del mundo.

¿Cómo lograrlo?
Establece un nicho, un público objetivo al que te dirigirás. Para ello debes planificar de qué temas hablarás, a quién te diriges y muy importante también, saber qué contenidos de la competencia consumen tus seguidores. 

Tómate tu tiempo. Coge papel y lápiz y contesta a todas estas preguntas para conseguir que tu blog sea el más interesante y atractivo y que tus lectores acaben siendo tus seguidores. 

Una vez que tengas claro cómo diseñarás tu blog, realiza búsquedas de palabras claves relacionadas con tu nicho en Google, Quora y Redes Sociales. Por ejemplo, si escribes sobre temas de comida, con una búsqueda sabrás qué es lo que quieren saber y compartir los foodies.

Invierte tiempo en crear contenido de calidad. Debes ofrecer contenido que demuestre que sabes de qué hablas, que eres un gran conocedor de la materia de la que tratas y que quieres compartir tus conocimientos con los demás. 

Comparte tu talento y dedicación de forma cuidadosa, no subas material ni mediocre ni repetitivo, que hayas realizado para salir del paso y cumplir con el post semanal. NO, Internet está lleno de los llamados “shitposts”, posts mal hechos que solo estorban y que no aportan contenido de valor. Consigue que tu blog sea un referente que obtenga continuas visitas.

Utiliza las redes sociales a tu favor. Las redes sociales son una gran herramienta para promocionar tu blog de forma gratuita, así que mantén informados a tus seguidores en Facebook, Instagram y Twitter sobre las novedades que vayas publicando.

Solo con las novedades introducidas por las redes en lo que va de año, tenemos formas muy interesantes de promocionar un blog, como historias de Instagram y transmisiones en vivo. ¿Quién no pasa por lo menos 10 minutos diarios mirando las historias de sus personas favoritas en Instagram? Es súper sencillo de usar y te permite insertar links y enlaces directos a las publicaciones.

Las transmisiones en vivo a través de esta red se hacen cada vez más populares y ya no son exclusivas de los más famosos. Tú también puedes hacerlo, comparte con tus seguidores lo más interesante de tu día y de tu post más reciente.

Facebook Live 
Otra herramienta muy popular, haz un pequeño espacio para promocionar tu post, cuenta de qué escribes, por qué debemos leerte. Crea un vínculo con tus seguidores y con tu blog.

Hilos de Twitter y Momentos
Twitter permite insertar enlaces, aprovecha para compartir el de tu última entrada al blog. Momentos es otra novedad menos conocida, que reúne todos tus posts en un solo. Haz una descripción interesante, que resalte lo más importante y listo. De esta forma los nuevos seguidores podrán llegar a ti a través de cuenta de Twitter.

La constancia es el secreto
Ninguno de los consejos anteriores será efectivo sin lo más importante: CONSTANCIA. Esto significa que tu blog debe estar continuamente actualizado.  No publiques una semana para luego pasar tres semanas sin hacerlo. Es un mal hábito que no te llevará a ningún sitio y que da sensación de descuido.

Para evitarlo elabora un patrón que sea sencillo de seguir. Por ejemplo, publicar semanalmente un artículo, a ser posible el mismo día, subir un vídeo una vez al mes y añadir un tutorial cada tres ilustraciones.

Como ves todo es cuestión de pasión y disciplina. Da igual que seas blogger profesional y trabajes para ti mismo, como si escribes para otros como trabajo. 

¿Y cómo hacer que este esfuerzo te lleve a ganar dinero?

Para que esto ocurra tienes que tener mucho tráfico en tu blog. Y eso no se consigue ni de manera fácil ni rápida, nuevamente hay que tener constancia y habilidad para que comience a ser lucrativo. Algunas posibilidades son:

AdSense
Una de las más populares a pesar de no ser la más efectiva puesto que necesitas muchas visitas para ganar dinero. Para un principiante no es una opción válida, puesto que se trata de colocar publicidad y no puedes controlar de qué se trata y si eso gustará o no a tus seguidores.

Programas de afiliación
Esta es una opción un poco más viable que Adsense. Aquí distintas marcas colocan banners, avisos y links en tu blog de acceso directo a la compra de sus productos y tu obtienes una comisión por cada compra realizada. Aquí si puedes investigar qué marcas pueden ser compatibles con la temática de tu blog para que tus lectores se sientan a gusto. Uno de los más utilizados es el de Amazon.

Vende contenido Premium
A través de tutoriales, contenido inédito, Ebooks, Webinars. Elige la mejor para ti, dependiendo de cuál sea tu fuerte. Un consejo extra, no corras, construye una base sólida de seguidores fieles y luego ofrece este tipo de opciones. No olvides que sea cual sea la elegida no será algo instantáneo y que todas necesitarán de tu dedicación y esfuerzo.

No lo dudes más y haz de esa pasión que quizás te dijeron muchas veces que era un pasatiempo, una forma de vida.

 

Applesfera: Yo sí me preocupo

El estado del sector tecnológico en España debe mejorar. Se trabaja con presupuestos muy bajos y cada vez se aprecia más improvisación, menos planificación y cuidado. Qué las aplicaciones y los sistemas tecnológicos fallen es normal. Que lo hagan sistemas que llevan muchos años en operación, que tienen una funcionalidad bastante limitada, y ocurra con elementos básicos del proceso, es algo más serio, creo. Aún estando en renovación. Tanto como para plantearme escribir este post y pensar en los porqués de la situación que vive el Internet español.

Applesfera uno de mis blogs favoritos, soluciónalo por favor

Me gusta mucho Applesfera, sus contenidos en general, pero no tanto sus sistemas. Me apasionan algunos debates, pocos, en los que rebosa el conocimiento, porque la mayoría son una guerra entre los aburridos de unas plataformas, con los fanboys de otras. Creo que los contenidos son bastante mejorables en general: les falta profundidad, tiempo para cocinarlos. Se aprecia precipitación, falta de cariño. Pero la calidad de los contenidos no es el tema del que me gustaría hablar, aunque sea significativo y esté directamente relacionado.

Hoy al intentar dejar un comentario el sistema me ha pedido que me identifique y no ha aceptado la contraseña almacenada, llamativo, porque lleva ahí mucho tiempo. No le dí mayor importancia pensé en alguna pájara de mi Mac. Lo que me sí me chocó es que en el formulario de login no hay una opción con el proceso para recuperar la contraseña. La busqué en el de registro y tampoco. ¿Habrá pasado algo con el sistema? Bueno me registro de nuevo. Pero no me deja, claro, porque ya hay una cuenta asociada a mi dirección email. Vaya, incómodo, frustrante, pero nadie es perfecto. Así que como usuario colaborador y participativo, soy de esos, decido informaros de lo que me he encontrado Applesfera. Después de encontrar y rellenar el formulario de marras, menos mal que existe, en otros sitios está desapareciendo, además tiene varias opciones, incluida una para problemas técnicos, muy bien hecho, me encuentro ahora un error en el envío de los datos. Vaya otro problema. La pantalla que adjunto a este post. He tenido malas experiencias como usuario de vuestras webs, pero la de hoy creo que ha sido la más frustrante con diferencia. Así que me preocupa y por ello escribo estas líneas.

Tal vez esto no le parezca significativo al staff de Applesfera, pero espero que al menos una persona sea capaz de apreciar la gravedad de lo que sucede. Creo que es serio y llueve sobre mojado. Qué no haya una opción de recordar contraseña en el formulario de autenticación, muestra poca profesionalidad, en los que se ocupan de la técnica y un serio problema de supervisión. Esto en una empresa de blogs -no en el blog raquítico de una cadena de supermercados, que no saben nada de tecnología-, implica una dirección del proyecto en la que hay algún tipo de problema: ¿no se seleccionan a las personas adecuadas? ¿No hay dinero? ¿Fallan las directrices o la supervisión?

Sector tecnológico español: en casa del herrero cuchillo de palo

Las webs del grupo Weblogs SL arrastran una historia de aplicaciones bastante mejorables. Soy un ávido seguidor de Applesfera o El Blog Salmón, mis favoritas del grupo, junto con Xataka, aunque últimamente entro menos. El impacto de las redes sociales están cambiando nuestros hábitos y los míos también. En webs tan populares, siempre me llamó la atención el funcionamiento tan peculiar del sistema de comentarios y el de valoración de usuarios. Dos elementos clave en la interación entre éstos y que es una de las principales bazas de los blogs del grupo, la alta participación de los que lo leen. ¿Alguien es consciente en Weblogs SL de la frustración acumulada en, probablemente, millones de usuarios, a lo largo de años? Usuarios que en un buen número tienen un perfil técnico. Lo del funcionamiento en los móviles, la experiencia de usuario y el sistema de newsletters, daría para otra publicación. Sobre todo esas newsletters con una letra imposible de leer en el móvil. O el lío que se hacía el sistema para decidir a que versión te llevaba, o cuando te sacaba de ella. Con lo que estabas en una versión móvil, muy poco móvil, y aparecías de repente en la de escritorio. Temas serios que solo recientemente se les ha empezado a prestar atención. Años así señores. Y ahora lo de hoy.

Esta es una constante del sector tecnológico en España: la desconexión entre las empresas, sean tecnológicas o no, y sus usuarios. La falta de mimos que sentimos, lo desamparados o perdidos que nos encontramos a menudo. Para temas que son sota, caballo y rey. ¿Por qué nos gusta tanto reinventar la rueda? Solo hay que vigilar la presión y el dibujo leñe. Salvo honrosísismas excepciones, incluso alguna de las mayores empresas se plantean la tecnología, la forma de relacionarse con sus usuarios, de una forma que podríamos calificar como peculiar, cuando menos.

Ocurre con los bancos, los fallos en la usabilidad, en lo que el usuario siente y ve, son portentosos, no voy a entrar en la seguridad y la peculiar forma que tienen algunos de tratar de limitar los daños, que dibuja un panorama de inseguridad en lo que están haciendo que da mucho, pero mucho que pensar, como usuario de ciertas instituciones financieras. ING sería la mejor excepción en este sentido. Las empresas de distribución han sido un ejemplo de ineptitud, siento decirlo así, pero creo que no se puede calificar de otra forma, empezando por el líder del comercio nacional El Corte Inglés, que no ha tenido algo parecido a una web decente hasta hace un par de años. Amazon sería la excepción. Ves como las webs de algunas empresas, más que un vehículo para conseguir un fin concreto, son más una ocurrencia en las que cuesta trabajo adivinar el objetivo, Zara sería un buen exponente de esto. Y así podríamos continuar sector por sector, desde lo privado hasta lo público, pensando de que clase de análisis han surgido esas webs kafkianas. Por cierto Amazon e ING tienen algo en común: ninguna de las dos son españolas. ¿Llamativo no?

¿Qué sucede con el sector tecnológico en España? ¿Es falta de inversión? En el caso de los bancos obviamente no, al menos de los grandes. En la distribución no tengo ni idea, pero imagino que si ha faltado un proyecto estratégico y una apuesta por lo digital sobre todo de hace cinco años para atrás, algo se está haciendo ahora. Se ha llegado tarde y no se está haciendo todo lo bien que se debiera. Creo que las estrategias digitales han estado en manos de personas que no estaban capacitadas para unir todos los puntos y formar equipos que pudieran no ya llevarles al siguiente nivel, debían convertirles en referentes dentro de sus sectores o cuando menos no hacer el ridículo. Uno ve las webs y creo que hay más de ocurrencia, de una dirección no capacitada, que de un interés real por hacer negocio en la red y de cuidar a los usuarios. Así las cosas al final viene alguien de fuera y les roba el pastel.

No es el caso de Weblogs SL supongo, que no es tan fácil que se lo quiten, hay mucha potencia de fuego ahí. Aunque nada es imposible. No puedo dejar de sorprenderme porque un grupo de medios basados en la tecnología funcionen así, cuando entiendo que deben ser rentables. Pero el resultado no podría ser de otra forma, al estar basado en decisiones tanto prácticas, como de usabilidad y tecnológicas equivocadas, bajo mi punto de vista. Ojalá lo resolváis pronto.

Un usuario al que le gustaría mejores contenidos y una mejor experiencia

He pasado incontables horas en vuestros blogs y me gustaría seguir pasando muchas más, así que dejo un par de comentarios por si pueden ser de ayuda. Imagino que no es solo una impresión mía que el número de comentarios se haya reducido notablemente, sobre todo en El Blog Salmón. Supongo que la crisis, el cansancio en los usuarios y como están cambiando las costumbres tienen que ver con ello. Pero si además no se les ayuda y no se consigue que la experiencia sea grata, en lugar de motivarles e incentivar la participación, se acaba reforzando la idea de que algo no va bien por allí y que el principal activo de un grupo de blogs, sus usuarios, no merecen un exquisito cuidado. Sin los comentarios una buena parte de los artículos que se publican no merecen mucho la pena, sobre todo en El Blog Salmón. El nivel medio de los contenidos es mejor en Applesfera y mucho mejor en alguna de las Xatakas. El nivel de algunos de los colaboradores habituales no parece suficiente para medios tan populares. Webs que fueron tan importantes como Barrapunto son casi irrelevantes en la actualidad, siendo líderes en interacción entre usuarios. No me gustaría que por ejemplo a El Blog Salmón le sucediera lo mismo.

Esta publicación no es una forma de postularme para escribir en sus medios, no es lo mío. Pero creo que si les podríamos echar una mano en el tema tecnológico, si ven que puede ser interesante me pueden encontrar en ElSuper.com.