¿Qué es y para qué sirve el remarketing?

El remarketing consiste en volver a hacer publicidad a aquellas personas que ya se han visitado tu web y se han interesado por alguno de los productos. Se crea una campaña con anuncios personalizados dirigidos a ellos para que terminen de completar la acción que deseas, sea comprar o registrarse, por ejemplo. Se actúa sobre los que tienes más posibilidad de conversión. Por eso algunos anuncios parecen perseguirte una y otra vez cuando has visitado una web por ejemplo, de televisores o bolsos, que te vas encontrando en otros lugares. 

¿Cómo se hace remarketing?

Se marca con una coockie al usuario que visita una web, que a través de un identificador sabe qué páginas visita. Hacer este seguimiento es tan sencillo como instalar un código en las páginas de la web de las que queremos recopilar datos y generar listas de usuarios o Audiencias.

Se aprovechan los datos de navegación para crear una campaña para estos usuarios en concreto, es decir, hay que enfocarse en aquellos que ya han mostrado un interés en esos productos o servicios. 

Los anuncios se muestran a través de la Red de Display de Google que llega a más de dos millones de webs, videos y aplicaciones. Se alcanza al 90% de los usuarios de Internet, que con una adecuada segmentación suponen acertar con los potenciales clientes.

Con el remarketing, insistimos al usuario que dio un vistazo en nuestra web a ese teléfono móvil, le recordamos que hay una promoción e incluso en qué lugar lo vio, porque después de ver mil sitios tal vez ni se acuerda.

Estrategias de remarketing

Hay varias dependiendo de la forma en que se capta al usuario y el tipo de anuncios que se presenten. 

  • Estándar, que muestra anuncios al usuario mientras navega por páginas web y aplicaciones que están en la red de Display. Es interesante para promocionar una marca o fidelizar al cliente.
  • Dinámico, que refuerza el impacto sobre un usuario que ya ha mostrado interés anteriormente por esos productos o servicios.
  • Para aplicaciones móviles, anuncios relacionados con una aplicación o web para móviles que ha utilizado o visitado.
  • De búsquedas, que se ofrecen al usuario que ha visitado la web sin realizar la acción que esperabas, cuando busque esos productos o servicios en otros sitios. Google los activa cuando se teclean las palabras clave que eliges.
  • De video, es adecuado cuando los usuarios han interactuado a través de un video de YouTube, para promociones y eventos. 

Ventajas del remarketing

Se amplía el alcance

Se puede llegar a más usuarios, alcanzando mayor notoriedad, en muy poco tiempo, porque el Display de Google o Facebook llegan a millones de usuarios en todo el mundo.

Se personalizan las audiencias

Los usuarios se agrupan según su perfil, lo que facilita que se cumplan nuestros objetivos publicitarios. Es importante segmentar tanto como se pueda, creando listas diferentes, sin olvidar una con los usuarios que ya son clientes, a los que se pueden dirigir promociones especiales.

Aumenta las conversiones

Se llega al usuario en un momento en el que están muy receptivo, puesto que ya ha visitado tu página y el anuncio puede terminar de convencerle para realizar la acción de compra o registro. Apareces de nuevo ante el usuario en el momento justo del proceso.

Los anuncios se crean de manera rápida y sencilla 

Es algo que puedes hacer tú mismo en Google siguiendo los pasos que te indica la misma plataforma, lo mismo que en Facebook.

Es importante utilizar la frecuencia adecuada, los impactos precisos, configurar este parámetro al crear el anuncio, para no bombardear al usuario con más de cuatro o cinco impactos diarios.

Tener en cuenta que mensaje es distinto según a qué lista se dirija, a los que solo han visitado la página o ya han realizado alguna acción.

Es importante hacer un seguimiento de la campaña utilizando las herramientas adecuadas y los informes que nos remitan para saber qué hay que cambiar, añadir o suprimir.

Aprovecha las ventajas del remarketing para impactar al usuario en el momento adecuado y que se convierta en cliente.

Relaciones exitosas con micro influencers

Uno de las maneras más interesantes de promocionar tu marca es con la ayuda de micro influencers. Que una persona conocida te avale, que el usuario asocie a lo que vendes te ayudará muchísimo. No hablamos de super famosos pero tienen un número interesante de seguidores entre los que darte a conocer. Además de ser más accesibles, resultan más económicos e implicados de lo que podría ser utilizar los servicios de celebridades.

¿Cómo convencer a un micro influencer para iniciar una campaña? La mayoría de ellos no tienen representantes como los grandes y se puede tratar con ellos directamente. Luego debes iniciar un acercamiento de la manera correcta para que la relación sea provechosa para ambos.

Es importante que sea la persona adecuada, la que mejor representa tu marca, los valores que quieres transmitir. Para tu negocio y para él. Debes explicarle de forma clara por qué quieres trabajar con él, lo que supone para ti tu proyecto y qué le aporta él, para conseguir que se implique contigo. De esta manera se sentirá parte importante y colaborará más a gusto. 

También es buena idea que no te focalices en solo uno de ellos, es mejor elegir algunos por si no funciona con alguno. Es interesante localizar a los llamados lookalikes, esos clientes, publicos similares que pueden estar interesados en tu negocio porque se parecen a los clientes de tu lista.

Por último recuerda que el micro influencer no hace la campaña, las directrices las marcas tú, él o ellos te están ayudando nada más. Por eso debes indicar al micro influencer qué decir, cuándo y cómo, para que no haya confusiones.

Imagen: laprovence.com

White hat y Black hat, lo bueno y lo malo del SEO

Toda moneda tiene dos caras, y todo lado bueno tiene su opuesto, de igual forma sucede con el SEO, además de las prácticas comunes de SEO, existen medios un poco oscuros que atraerán tráfico a tu website.

Ya hemos hablado antes de las tácticas SEO más utilizadas:

  • Uso de keywords
  • Link building strategies
  • Metadescripciones
  • Links de respaldo

Estas técnicas tienen el sello de aprobación de Google, no pondrán en riesgo tu página ni tus conversiones.

Son llamadas White Hat, como el sombrero de los buenos y justicieros vaqueros en las películas del lejano oeste, los héroes, los protagonistas de la historia.

Así pues las técnicas Black Hat son las malas de la película.

¿Black Hats villanos del SEO?

Si las estrategias White Hat son las heroínas de nuestra historia pues las Black Hat son una especie de mercenarios del tráfico web, un Deadpool menos divertido y un tanto más peligroso.

¿Cómo se consigue tráfico a través del Black Hat?

A través de pequeñas trampas, manipulaciones y trucos.

  • Keywords que no están relacionadas con tu contenido

Se trata de tomar las palabras claves más populares y colocarlas como parte de tu contenido, de artículos, de tus metadescripciones, o de tus títulos.

De esta forma atraerás más clicks ¿el problema? ¿Por qué hay palabras claves relacionadas con el look de Taylor Swift en tu página si vendes automóviles?

  • Bots

Una táctica clásica del Black Hat, bots que comentan en publicaciones con palabras clave, bots que siguen cuentas de redes sociales repentinamente y cuyas interacciones no tienen sentido.

Gracias a esto los buscadores detectan y seleccionan a tu página ayudándola a subir de posición, pero estos bots no aportan información para el usuario por lo cual el aumento de tráfico no es realmente relevante.

  • Páginas Doorway

Páginas falsas llenas de keywords, estás páginas son muy fáciles de encontrar para los buscadores.

Son básicamente trampas para los buscadores, una vez que haces click en ellas te redireccionan a otras páginas.

Estos son tres de los trucos más comunes de los encantadores de serpientes White Hat, pero…

¿Cómo de recomendable es usar técnicas Black Hats?

Al usar Black Hats sin duda aumentarás el tráfico pero:

  • No es tráfico de calidad
  • Tu website ganará mala reputación y perderás la posibilidad de darte a conocer por referencias y por boca a boca
  • Corres el riesgo de que Google detecte tu sitio como generador de spam o como peligroso

Por estas razones no recomendamos para nada los trucos Black Hats, y debes tener mucho cuidado de que quieran vendértelos como soluciones cuando realmente solo son problemas.

Cómo ganar dinero con tu blog

¿Puedes ganar dinero con tu blog?

¿Tienes un blog?¿Te preguntas si puedes ganar dinero con él? La respuesta es sí, claro que puedes ganar dinero con tu creatividad. Lo único que necesitas es saber cómo hacerlo, de qué manera lograr que tus contenidos sean interesantes y enganchen a los lectores. Aquí te daremos algunos consejos que te ayudarán.

¿Por dónde empezar?
Obviamente lo primero de todo es tener un blog con contenidos interesantes que el público esté deseando leer. Si quieres ganar dinero como blogger debes convertir el tuyo en el mejor del mundo.

¿Cómo lograrlo?
Establece un nicho, un público objetivo al que te dirigirás. Para ello debes planificar de qué temas hablarás, a quién te diriges y muy importante también, saber qué contenidos de la competencia consumen tus seguidores. 

Tómate tu tiempo. Coge papel y lápiz y contesta a todas estas preguntas para conseguir que tu blog sea el más interesante y atractivo y que tus lectores acaben siendo tus seguidores. 

Una vez que tengas claro cómo diseñarás tu blog, realiza búsquedas de palabras claves relacionadas con tu nicho en Google, Quora y Redes Sociales. Por ejemplo, si escribes sobre temas de comida, con una búsqueda sabrás qué es lo que quieren saber y compartir los foodies.

Invierte tiempo en crear contenido de calidad. Debes ofrecer contenido que demuestre que sabes de qué hablas, que eres un gran conocedor de la materia de la que tratas y que quieres compartir tus conocimientos con los demás. 

Comparte tu talento y dedicación de forma cuidadosa, no subas material ni mediocre ni repetitivo, que hayas realizado para salir del paso y cumplir con el post semanal. NO, Internet está lleno de los llamados “shitposts”, posts mal hechos que solo estorban y que no aportan contenido de valor. Consigue que tu blog sea un referente que obtenga continuas visitas.

Utiliza las redes sociales a tu favor. Las redes sociales son una gran herramienta para promocionar tu blog de forma gratuita, así que mantén informados a tus seguidores en Facebook, Instagram y Twitter sobre las novedades que vayas publicando.

Solo con las novedades introducidas por las redes en lo que va de año, tenemos formas muy interesantes de promocionar un blog, como historias de Instagram y transmisiones en vivo. ¿Quién no pasa por lo menos 10 minutos diarios mirando las historias de sus personas favoritas en Instagram? Es súper sencillo de usar y te permite insertar links y enlaces directos a las publicaciones.

Las transmisiones en vivo a través de esta red se hacen cada vez más populares y ya no son exclusivas de los más famosos. Tú también puedes hacerlo, comparte con tus seguidores lo más interesante de tu día y de tu post más reciente.

Facebook Live 
Otra herramienta muy popular, haz un pequeño espacio para promocionar tu post, cuenta de qué escribes, por qué debemos leerte. Crea un vínculo con tus seguidores y con tu blog.

Hilos de Twitter y Momentos
Twitter permite insertar enlaces, aprovecha para compartir el de tu última entrada al blog. Momentos es otra novedad menos conocida, que reúne todos tus posts en un solo. Haz una descripción interesante, que resalte lo más importante y listo. De esta forma los nuevos seguidores podrán llegar a ti a través de cuenta de Twitter.

La constancia es el secreto
Ninguno de los consejos anteriores será efectivo sin lo más importante: CONSTANCIA. Esto significa que tu blog debe estar continuamente actualizado.  No publiques una semana para luego pasar tres semanas sin hacerlo. Es un mal hábito que no te llevará a ningún sitio y que da sensación de descuido.

Para evitarlo elabora un patrón que sea sencillo de seguir. Por ejemplo, publicar semanalmente un artículo, a ser posible el mismo día, subir un vídeo una vez al mes y añadir un tutorial cada tres ilustraciones.

Como ves todo es cuestión de pasión y disciplina. Da igual que seas blogger profesional y trabajes para ti mismo, como si escribes para otros como trabajo. 

¿Y cómo hacer que este esfuerzo te lleve a ganar dinero?

Para que esto ocurra tienes que tener mucho tráfico en tu blog. Y eso no se consigue ni de manera fácil ni rápida, nuevamente hay que tener constancia y habilidad para que comience a ser lucrativo. Algunas posibilidades son:

AdSense
Una de las más populares a pesar de no ser la más efectiva puesto que necesitas muchas visitas para ganar dinero. Para un principiante no es una opción válida, puesto que se trata de colocar publicidad y no puedes controlar de qué se trata y si eso gustará o no a tus seguidores.

Programas de afiliación
Esta es una opción un poco más viable que Adsense. Aquí distintas marcas colocan banners, avisos y links en tu blog de acceso directo a la compra de sus productos y tu obtienes una comisión por cada compra realizada. Aquí si puedes investigar qué marcas pueden ser compatibles con la temática de tu blog para que tus lectores se sientan a gusto. Uno de los más utilizados es el de Amazon.

Vende contenido Premium
A través de tutoriales, contenido inédito, Ebooks, Webinars. Elige la mejor para ti, dependiendo de cuál sea tu fuerte. Un consejo extra, no corras, construye una base sólida de seguidores fieles y luego ofrece este tipo de opciones. No olvides que sea cual sea la elegida no será algo instantáneo y que todas necesitarán de tu dedicación y esfuerzo.

No lo dudes más y haz de esa pasión que quizás te dijeron muchas veces que era un pasatiempo, una forma de vida.

 

Storytelling: el poder de una historia. Onions de Apple

El texto fue reemplazado por las imágenes. En buena medida los usuarios y consumidores necesitan ver en lugar de leer. Pero las fotografías no son suficientes y los nuevos dispositivos y medios técnicos permiten consumir videos en cualquier lugar. El video es la nueva forma de comunicación y una magnífica forma de contar historias. Esto es el storytelling: contar historias. Convertir mensajes de marketing en atractivas historias que enamoren a nuestros clientes, es el objetivo de cualquier organización que se precie. Y además nuestros clientes lo demandan, así que… ¿a qué esperas? Cuenta tambien tus propias historias. Y si necesitas un ejemplo en el video tienes uno magnífico.

Onions, un nuevo anuncio del iPhone 6s, es un magnífico ejemplo de como utilizar el storytelling en un anuncio. Apple utiliza una pequeña historia para destacar el efecto de su producto estrella entre una amplia variedad de personajes. En ellos podemos reconocer a todos aquellos que son usuarios típicos de los productos de la manzana: niños, jóvenes, estudiantes, profesores, ejecutivos… Una historia simple, muy bien narrada visualmente, con el punto de emoción suficiente, para poner el foco sobre una de las características más notables del teléfono móvil: sus posibilidades para grabar video.

¿Crees que puedes contar tu también una historia de tu producto? Seguro que hay una forma interesante en la que podemos contar sobre cualquier cosa. Aunque Apple pueda contar con bastantes más medios 😉

Marketing Multinivel y Piramidal, ¿legal o ilegal? Su salto a Internet

El Marketing Multinivel, o Marketing en Red, es una de las estrategias de marketing más controvertidas por su peligrosa aproximación a las prácticas y a los esquemas piramidales. Pero dejándolo claro desde ya: el marketing multinivel, si sigue las pautas adecuadas, es legal; el marketing piramidal, jamás.

Aun así, la mayoría de empresas multinivel gozan de tan mala reputación debido a, la ya mencionada proximidad a las ventas piramidales (guardan muchos de sus peligros); y, sobre todo, al camuflaje que muchas de estas empresas ilegales utilizan para entrar dentro de la legalidad, manchando así la imagen de las empresas multinivel.

A continuación os desglosamos algunas de las diferencias entre el Marketing Multinivel y las ventas piramidales, que a uno lo convierten en legal y al otro en ilegal:

En teoría, la principal diferencia proviene del carácter de los beneficios obtenidos por la creación de una red de vendedores. En el Marketing Multinivel, los vendedores, además de recibir beneficio por sus ventas, también lo hacen por las ventas generadas por los vendedores que forman parte de su esquema organizativo. Mientras que en el marketing piramidal, el beneficio surge por la entrada de nuevos vendedores a la red. Es decir, con el Marketing Multinivel es necesaria la interacción y captación de clientes para obtener beneficios; en el piramidal, lo más importante es la participación de nuevos vendedores dejando a un lado las ventas y la captación de clientes.

¿Y cómo ganan dinero las empresas piramidales? Muy fácil. La cuota de ingresos prometida es tan elevada que, la captación de nuevos vendedores resulta muy fácil. Si entra gente nueva e invierte dinero, todos, en especial las partes más altas de la pirámide, irán consiguiendo beneficios y beneficios. Obviamente ilegales. Tan ilegales que nos lleva al siguiente punto: las empresas de marketing multinivel declaran a Hacienda; las piramidales, no. Todos sus beneficios los obtiene a través de las llamadas donaciones, es por ello que las empresas piramidales son, a diferencia de las empresas multinivel, un negocio a corto plazo. Esas promesas que vemos de “hazte rico al instante” o “gana dinero sin hacer nada”, claramente corresponden a este tipo de prácticas. Las empresas multinivel legales son un negocio a largo plazo con beneficios acorde a tu esfuerzo y a tu perseverancia, en las cuales, además, puedes obtener más ingresos que algunos vendedores que entraron antes que tú. Algo impensable en las ventas piramidales, donde ocupas un puesto fijo acorde a tu inversión.

Por último, un dato revelador y decisivo para decidir si se trata de una estafa o no, procede de la gama de productos ofrecidos. En el marketing multinivel, los productos son de gran calidad y con una garantía legal de devolución, a diferencia de los productos de dudosa calidad o incluso inexistentes del marketing piramidal.

Dicha técnica de marketing se lleva practicando desde antes de la incursión del mundo online, así que, obviamente, con la llegada de las nuevas tecnologías este debate ha saltado también al mundo digital, donde, naturalmente, se han abordado innumerables negocios.

En Internet, a la hora de embarcarte en un negocio multinivel, con las empresas de Networking especialmente, los consejos y las recomendaciones son las mismas que las comentadas anteriormente. Huye de los anuncios de “dinero fácil” y “dinero instantáneo”. Infórmate, analiza el mercado, los productos ofertados, la competencia, comprueba la legalidad del negocio y, sobre todo, no te dejes influenciar por aquellos “líderes” que, más que una empresa, parece que estén dirigiendo una secta.

Imagen: Great Beyond

La Generación C, un objetivo de la estrategia de posicionamiento en internet

La Generación C nació de los Millenials, nativos digitales entre 20 y 35 años que se hicieron adultos con el cambio de milenio. Son un grupo de consumidores a nivel global, que se caracterizan por su comportamiento y sus intereses que giran en torno a cuatro importantes aspectos: la creación, la selección de contenidos, la conexión y la comunidad.

  • El 90% de los integrantes de la Generación C crea contenidos online al menos una vez al mes.
  • Tres cuartas partes de sus integrantes comparten contenidos online al menos una vez a la semana.
  • Necesitan estar conectados desde cualquier lugar, motivados por el Fear Of Missing Out, el miedo a perderse algo.
  • Siete de cada diez miembros crean o comparten contenidos con el fin de crear un pensamiento común.

La Generación C está conformada por consumidores activos, son 3,6 veces más propensos a comprar, y adoptan rápidamente nuevas tendencias. Uno de los medios que más consumen es YouTube. Google reveló que “el 76% de sus integrantes de todo el mundo entra en el sitio todas las semanas, mientras que el 36% lo hace a diario”, lo que convierte a YouTube en una plataforma clave para que las marcas se conecten con los miembros de la Generación C y creen nuevas formas de generar engagement. Si tu marca consigue transmitir y aportar valor, tendrás a menos personas omitiendo tu anuncio en YouTube y a grandes prescriptores de ésta. Si logras conectar con la Generación C, no solo atraerás a potenciales consumidores, obtendrás un canal para darle mayor alcance a tu estrategia de posicionamiento en internet.

Identifica usuarios que tengan un gran número de seguidores en YouTube y en redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y Tumblr, clasifica sus perfiles psicográficos y los de las personas que los siguen, y enfoca tu estrategia hacia esos que se ajustan más al prototipo de tu consumidor final.          

La manipulación e Internet: se la cuelan a El País

Internet es el lugar donde se gestan más historias fantásticas, conspiraciones y manipulaciones varias. Es muy fácil crear información falsa. Alterar los resultados o simplemente poner el acento en aquello sobre lo que interesa desinformar. Si ese fuera el caso el titular de esta publicación podría ser un magnífico ejemplo de manipulación, como mínimo de sensacionalismo. Veamos si es así.

Hoy me encuentro con un artículo en El País titulado "Los madrileños se espantan mientras los catalanes aplauden en WhatsApp". Le doy un vistazo por encima y me llama la atención como un medio importante se deja colar una de este calibre. No hay que saber nada de estadística para darse cuenta de que estos resultados son practicamente imposibles.

El emoticono más utilizado con diferencia, en los países occidentales, seguro que es el de la cara sonriente. Sin ver ningún dato de ninguna clase, es de puro sentido común. Por tanto lo lógico sería que en una buena parte de la comunidades autónomas españolas, sino en todas, se repitieran los emojis más utilizados. A no ser que alguna culturalmente estuviera más cerca de los kazajos que de los portugueses, que todo puede ser oiga.

Así que me pongo a buscar algo de información sobre el tema y me encuentro con un estudio de SwiftKey sobre los emojis más utilizados, creadores de aplicaciones de teclados para móviles, que han analizado 1.000 millones de emojis en todo el mundo con los siguientes resultados:

  • 44,8% caras felices
  • 14,3% caras tristes
  • 12,5% corazones
  • 5,3% gestos con manos
  • etc…

Así las caras felices son con diferencia los emoticones más usados, superando el 40% en inglés, portugués, español, alemán e italiano. Solo en francés los corazones ganan a las caritas felices.

Así el emoji más utilizado en Cataluña según el artículo de El País, se correspondería a uno del grupo que representa solamente el 5,3% entre los más utilizados en todo el mundo. ¿Hay alguna posibilidad de que esto sea cierto? Diría que no directamente, pero como no he visto el estudio original, vamos a dejarlo en que la probabilidad es bajísima. Así que parece que a El País le han colado una bonita historia.

Es muy fácil crear historias o conspiraciones por Internet. Y también darse cuenta cuando algo no tiene demasiado sentido. Si algo parece no tenerlo, raramente lo tendrá.

Echedey Hernández. Entrevista España Digital 2020

Echedey Hernández es el director de Marketing de la Denominación de Origen Valdepeñas. En su entrevista nos cuenta como ha sido su trayectoria profesional hasta alcanzar el cargo que ocupa actualmente.Cuando era un niño quería ser delantero centro de la Unión Deportiva Las Palmas, a medida que fue creciendo se fue acercando más al mundo de la música y el arte. En la actualidad desempeña un trabajo que le permite desarrollar esa vertiente artística que lleva dentro para aprender cada día y superarse.Durante toda su vida profesional ha estado ligada al terreno del marketing y la comunicación, centrando todos sus esfuerzos en el marketing digital. Uno de sus proyectos más importante o del que se siente más orgulloso es llevar a cabo la transición de El economista a su versión digital.Su principal objetivo profesional en la actualidad es conseguir que la Denominación de Origen Valdepeñas se convierta en el líder del mundo del vino que por historia, tradición y esfuerzo es lo que se merece.Si quieres saber más sobre la visión de Echedey no te pierdas la entrevista completa.

José Carlos Soto. Entrevista España Digital 2020

José Carlos Soto se considera un apasionado del marketing móvil y de las nuevas tecnologías. En su entrevista se recoge una visión algo futurista de lo que serán las nuevas tecnologías quizás ya en 2020.José Carlos es fundador y director de nticmaster, master de Social Media & Community manager impartido en la UCM y UNED de Madrid. No se considera experto en redes sociales pero si en encontrar nuevas fórmulas de negocio, se considera emprendedor de cuna. Ha apostado siempre por las nuevas tecnologías y lo seguirá haciendo.En la entrevista nos apunta algunos consejos que las empresas deben seguir en su estrategia digital y en su actuación en redes sociales. Si quieres saber más sobre José Carlos Soto no te pierdas el vídeo completo.